После размещения заказа позвонит оператор для подтверждения наличия товара и согласования сроков доставки.

Товары, которые есть в наличии доставляются клиенту в течение 1-3  дней с момента подтверждения заказа менеджером.  Доставка товаров осуществляется с 09:00 до 18:00 в будние дни.

Доставка осуществляется в пределах черты города Кишинева:

*для физических лиц — бесплатно при заказе на сумму от 500 лей .

*для юридических лиц — бесплатно при заказе от 800 лей. 

Минимальная сумма заказа для доставки — 300 лей. Стоимость доставки  — 70 лей.

Самовывоз возможен в будние рабочие дни с 9:00 до 17:30.

*подробнее

При получении товара, Вы должны осмотреть товар, проверить комплектацию и расписаться в документах о получении товара.

Варианты оплаты:

Оплата в online-магазине Igiena Market производится только в молдавских леях.

Наличными курьеру при получении заказа или банковским переводом (только для юридических лиц).

При получении заказа удостоверится в правильности суммы. Просите кассовый чек у курьера!!

Согласно статье № : 657 Закона РМ «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. А после передачи товара — в течение 14 дней предъявив кассовый чек. Замена качественных непродовольственных товаров проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек выданный потребителю вместе с указанным проданным товаром.

Постановление Республики Молдова Nr. 187 о внесении изменений и дополнений в Закон о защите прав потребителей № 105-XV от 13 марта 2003 года.

http://lex.justice.md/viewdoc.php?action=view&view=doc&id=366644&lang=1

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР

 1. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

2. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

3. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

4. Парфюмерно-косметические товары

5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие);

6. Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);

7. строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

8. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

9. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

10. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

11. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

12. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

13. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

14. Игрушки.

 Отмена Заказа

Если вы хотите отменить заказ, который еще не доставлен, пожалуйста, позвоните по номеру: + 373 79 777 150.

Рассмотрение жалобы осуществляется при предъявлении кассового чека или другого документа, подтверждающего факт покупки товара.

С любовью к Вашему дому,

Igiena Market