INFORMATION QUESTIONS

Întrebări frecvente

Dacă sunteți în căutarea unui model anumit de produs, trebuie sa introduceți în bara de căutare denumirea acestuia. Sistemul va oferi automat produsele care se potrivesc exact sau sunt similare celor pe care le solicitați. Pentru confortul Dvs., în câmpul de căutare puteți introduce nu numai numele modelului, dar, de asemenea, categoriile mărfurilor și chiar mărcile producătorilor.

  Detalii

(de exemplu, puteți introduce numele produsului sau SKU-ul acestuia și faceți clic pe butonul „Găsiți”).

Marfa ce vă interesează, de asemenea, o puteți alege utilizând catalogul de produse. Categoriile de mărfuri sunt grupate în mod logic și sunt însoțite de simboluri grafice, ceea ce vă permite rapid să înțelegeți diversitatea produselor. În afară de aceasta, în meniul catalogului puteți alege produsele clasificate pe branduri.

Căutați în orice fel modelul ce vă interesează și faceți cunoștința cu caracteristicile acestuia.

După ce ați ales produsul/le, adaugați-l(le) la comandă accesând butonul „Adaugă în coș”. In cos pot fi adăugate atâtea produse, cate le doriți, apoi puteți trece la următorul pas: “executarea comenzii.

Detalii

Dacă ați finalizat selecția produselor, treceți la coș și verificați conținutul acestuia. In coș, structura comenzii poate fi modificata(pot fi eliminate produsele inutile sau poate fi modificata cantitatea acestora). După ce comanda Dvs. este formată 100%, faceți clic pe „executarea comenzii”.

Dacă Dvs. efectuați pentru prima dată o comanda pe site-ul nostru «www.igiena.com», atunci va trebui să vă înregistrați pe site, completând un formular simplu. Câmpurile obligatorii din formular sunt necesare pentru executarea corectă a comenzii si pentru o livrare rapida a produselor.

Optiuni de plata:

Detalii

Plata în internet magazinul «IGIENA» are loc doar în lei moldovenești.

În numerar către curier la primirea comenzii.

La primirea comenzii, asigurați-vă că suma este corectă. Cereți curierului chitanța!

După plasarea comenzii, operatorul va suna pentru a confirma disponibilitatea mărfii și pentru a conveni asupra termenului de livrare.

Livrarea produselor in or.Chișinău la suma de pana la 300lei costa 50 de lei, produsele in valoare de peste 300 de lei inclusiv se livrează gratuit.

 Detalii

La primirea mărfii, Dvs. veți verifica aspectul exterior al mărfii, veți verifica dacă setul este complet și apoi veți semna documentele curierului.

Vă dorim cumpărături placute si reușite!

CONTACTELE NOASTRE

str. Belinski, 85B
mun. Chișinău
Republica Moldova

E-mail: igienamarket@gmail.com

Telefon: (+373 22) 87 65 95

Telefon mob.: +373 79 777 150

Formular de feedback